Cómo tratar con gente difícilEl secreto para tratar con personas difciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. Cmo mantener la calma en una conversacin tensa? Cmo permanecer firme frente a determinados comentarios? Cmo saber si eres t una persona con la que resulta difcil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difciles y se

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y está enamorada de Ashley Wilkes

con un enfoque único que abre una forma completamente nueva de ver el mundo

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los dos interpretan su relación fingida a la perfección

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